推荐 > 提货卡券的常见疑问
摘要:提货卡券有哪些常见疑问?
问1:消费者重复提货现象严重;传统提货中,对提货卡券的真伪验证,基本都是凭感觉判断,非常容易出现重复提货的情况。
解决:券卡只有激活了才有效,更重要的是,系统设置了券卡只能一对一的一次性提货。一旦提货完成后,该券卡就再也无法通过系统提货了,而是只能查看卡券的状态。同时,由于券卡信息是通过系统直接上传到总部数据中心,总部不用回收卡券,再次节省了人力物力。
问2:一般系统不安全;当店面出现停电、断网、电脑中毒、系统崩溃等各种意外情况时,就没法提货了。
解决:系统将所有卡券信息等核心数据全部存储在客户本地服务器中,该服务器不与internet互联网连接,避免了系统遭受网络病毒的攻击;同时,系统设置了备份服务器,随时同步系统核心数据。即使出现停电、断网、电脑中毒等电脑端网上提货无法完成的情况,消费者仍然可以通过手机扫二维码或手机网上提货的方式进行提货。
问3:卡券造假严重,出现相当数量的经济损失;在券卡印刷环节,无论总部采用了多家厂家还是唯一厂家印刷,都无法避免印刷厂家多印刷卡券的情况,甚至是总部公司内部采购人员私下多印刷一些卡券;或者在卡券交货以及仓储环节,可能会丢失一些卡券,而这些卡券流通到市场后,提货时总部根本无从判断卡券的真假,从而造成不必要的经济损失。
解决:只有被扫描过录入总部数据库的卡券才能提货,且实现了一对一的一次性提货,从而彻底杜绝了印刷、交货以及仓库卡券存放等环节的流失,或诸多不确定因素给厂家带来的卡券混乱及经济损失。
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